退貨退款 (非台灣/港澳/中國/美國/加拿大/日本地區適用)

親愛的Codibook客戶您好：

不好意思，目前無提供換貨服務。您可以退貨商品後重新下訂別的尺寸/顏色。

- 如不滿意商品（例如尺寸、顏色、個人喜好) 請於收到商品的3天內向Codibook 客服中心提出退貨申請，提供要退貨的訂單編號及商品名稱。

＊基於衛生原則貼身衣物 / 含襯墊或可加裝襯墊之商品 / 打底內搭褲 / 內衣褲 / 泳衣 / 襪子 / 耳環 /拆封的化妝品及保養品等無法提供退貨服務。

-在客服人員接受您的退貨申請後，請於7天內自行將商品寄至Codibook韓國物流中心 (您可選擇各種適合的寄送方式，國際運費需由您支付) 。

- 商品請標示訂單號碼，並註明退貨原因。

- 本公司收到商品並確認商品完整性後，會將款項退回至付款時的信用卡或是匯款帳戶。

- 寄出後，請告訴我們快遞單號，方便我們追查（若沒有提供，我們沒有收到包裹，怒不退款）。

- 退貨人名字須與訂單上的收件人相同。

- 請於退貨申請後7日內將退貨寄回。

- 請保持商品及包裝完好（贈品、內外包裝等）、未經使用、洗滌或修改、無沾染污漬或化妝品等痕跡。

＊若無申請退貨就將商品退回恕無法退款。

＊接受退貨申請後七日內須將商品寄回，超過期限恕無法退款。

【退款】

- 如退貨後訂單金額未達免運標準(含整筆訂單退貨)，由於配送已完成，退款將扣除國際運費。
[例]退貨前訂單金額為1500元，退貨商品原價為600元，則退貨後訂單金額為900元，未達免運門檻，退款將扣除國際運費。

- 訂單金額係指所有持有商品的總金額，商品若是在配送前已取消或是斷貨，並且已經部分退款，則不列在訂單金額之中。

- 如原購買時有使用優惠券，退款時將會扣除優惠券所折抵之金額，退還實際支付金額。

- 如原購買時有使用優惠券，退款時未達優惠券使用門檻(使用門檻依券種不同而變動)，退款將扣除整張訂單的優惠券折抵金額。 

- 如原購買時有使用購物金，退款時未達購物金使用門檻，將扣除購物金使用金額並退回購物金供日後使用。
 
- 單筆訂單僅限退貨一次。

- 退款約需7個工作天的時間。


謝謝您